Mit unserer Kontowechselhilfe bieten wir Ihnen einen 360-Grad-Service – von Erstellung, Versand und Erfassung der Ermächtigungen bis hin zum Reporting, Auftragshistorie und Workflow-Management.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, möchten wir unsere Services stets für Sie optimieren. Daher möchten wir Sie heute darum bitten, sich einen Moment Zeit zu nehmen und uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Dauer des Interviews: ca. 3 Minuten
Je nach Bedarf kann der Kunde entscheiden, ob er seine Zahlungspartner alleine oder zusammen mit dem Berater prüfen möchte, bevor die automatisierte Technologie die Zahlunsgpartner informiert. Die Automatisierung inklusive der Benachrichtigung an Ihre Berater vereinfacht den Prozess des Kontowechsels um ein Vielfaches, denn auch die Ermächtigung der Neubank landet automatisch im Tool. Anschließend muss die Ermächtigung nur noch geprüft werden und nach Freigabe werden die Umsatzdaten des Kunden automatisiert hochgeladen und direkt an die Neubank übermittelt. Natürlich zeigen wir Ihnen die gesetzlichen Fristen an und informieren Sie, sobald Handlungsbedarf besteht.
Der gesamte Kontowechselhilfe-Prozess ist ausgerichtet nach den Vorgaben des ZKG. Durch das automatisiertes Mahnwesen wird eine stetige Überwachung der gesetzlichen Fristen garantiert.
Mit unserer Kontowechselhilfe bieten wir Ihnen einen 360-Grad-Service - von Erstellung, Versand und Erfassung der Ermächtigungen bis hin zum Reporting, Auftragshistorie und Workflow-Management.
Durch die fino-Kontowechselhilfe haben Ihre Mitarbeiter stets den Überblick über aktuelle Neu- und Altbank-Tickets, Dringlichkeit, Eingangsdaten und Fristablauf. Dabei ist die Übersicht sortier- und filterbar.
